La aplicación Contigo Mobile es un producto de Marcodina S.A. El mismo permite enviar una señal de Asistencia en forma remota a la Central de Contigo, ante situaciones de depresión, angustia o soledad.
ESTE PRODUCTO ES IDEAL PARA:
Adultos Mayores.
- Personas con alguna discapacidad
- Personas con movilidad reducida.
ESTE PRODUCTO ES FUNDAMENTAL CUANDO:
El beneficiario se encuentra solo en situaciones de angustia o simplemente aburrimiento.
Ante una situación de urgencia o emergencia derivamos la misma dando la resolución al problema.
El beneficiario requiere mantener su autonomía e independencia sintiéndose seguro y protegido en todo momento
CÓMO FUNCIONA:
Al presionar el botón de Asistencia, el dispositivo en donde fue instalado emitirá una alerta vía Transmisión de datos por internet. En caso de que el servicio no se encuentra disponible, la aplicación enviará la alerta vía SMS,
La alerta será recibida en la Central de Contigo por un operador calificado, el titular del servicio Contigo así como sus datos de contacto propio y de referentes (pre-asignados). Asimismo, el dispositivo enviará los datos de su geo-localización (vía triangulación de antenas celulares y GPS en caso de estar activado en el móvil).
Con estos datos, el operador:
- Realizará un Llamado de Verificación al móvil desde que se emitió la alerta para confirmar la misma.
- Confirmará el tipo de alerta y la ubicación exacta de la emergencia.
- En caso de que el Llamado de Verificación no fuese atendido, se dará aviso a los referentes informando el alerta y los datos de la geolocalización enviados automáticamente por el móvil al momento de la emisión de la alerta.
CONDICIONES DE USO
Para hacer uso de esta aplicación usted deberá:
- Encontrarse dentro de la cobertura del servicio Contigo (consultar al Centro de Atención al Cliente)
- Tener conexión de red de datos o la posibilidad de enviar SMS.
AVISOS IMPORTANTES
- Ante una situación de emergencia, recuerde siempre comunicarse con el servicio público de seguridad.
- El uso de Contigo Mobile puede generar el consumo adicional de datos o SMS resultando en facturaciones extra por parte del prestador del servicio de telefonía celular. Estas facturaciones serán abonadas por el cliente del servicio de telefonía celular.
- Los datos de geolocalización dependen de factores externos a Contigo Mobile y pueden no ser precisos o incluso no ser recibidos por la Central de Contigo.
- El uso continuo del GPS corriendo en segundo plano puede descargar dramáticamente la batería de su dispositivo.